よくあるご質問

Q.結婚相談所が初めてなので、とても不安です。

ご不安なお気持ちお察しします。
多くの方が結婚相談所への入会には少なからずご不安をお持ちです。

ハーティープラムは大手結婚相談事業者連盟（TMS、JBA）に加盟しており、安心してご活動いただけるよう婚活カウンセラーとしての研修や指導を受けております。

また、結婚相談所にご入会いただくには公的な証明書を複数ご提出いただくことになるので、身元がよく分からないという会員様は1人もおりません。

最初の一歩を踏み出すのはなかなか勇気が必要かもしれませんが、強引なセールス等は一切行いませんので、安心してまずは一度無料カウンセリングでお話しをお聞かせください。
Q.親や兄弟に知られず入会できますか？

もちろん可能です。
私たち婚活カウンセラーは、あなたの大事な個人情報が外部に漏洩することのないよう細心の注意を払っております。

ただし、ご入会の際にはあなたご自身に取得していただく書類が複数あります。
郵送の場合は、必ず郵送先を記入しておきましょう。

独身証明書が間違えて実家の住所に届いてしまい、結婚相談所へのご入会がバレてしまったというケースがありました。
Q.コミュニケーションがあまり得意ではないので、お見合いやデートが不安です。

緊張するお気持ち、よく分かります。
ハーティプラムでは、基本的にお見合いに同行・同席しておりますので、いきなりお相手と2人きり！になることはありませんのでご安心ください。あなたとお相手が会話をしやすい雰囲気をお作りします。

ご希望があれば、TMSスクールにてコミュニケーション術やメイク術などのセミナーにご参加いただき「自分磨き」にお役立てください。もちろんカウンセラーもしっかりサポートいたしますので、不安だな…と思ったことはすぐにご相談ください。
Q.過去に別の結婚相談所に入会していたのですが、新しく入会することはできますか？

もちろん可能です。ハーティープラムへのご入会をご検討いただきありがとうございます。

ハーティープラムは、TMS(全国結婚相談事業者連盟)およびJBA(一般社団法人日本結婚相談協会)の正規加盟店ですので、ご安心ください。
Q.好みの人に出会えるのか心配です。会員数は何人ぐらいですか？

ハーティープラムは、TMS（全国結婚相談事業者連盟）およびJBA(一般社団法人日本結婚協会)の2つの連盟に加盟しており、会員数を合わせると約15万人くらいになります。

TMSの会員数はNNRやJMNを含めて約760,00人（2022年11月時点）、JBAの会員数はBIU、良縁会やNOZZEを含めて約70,000人（2023年3月時点）です。
Q.入会する時に何か必要な書類はありますか？

ご入会に必要な書類は、本人確認ができる書類（免許証や保険証など）のほか、独身証明書や収入証明書も必要になります。詳しくはこちらに記載しておりますので、ご確認ください。

ご入会に必要な書類
Q.婚活パーティーのようなイベントはありますか？

はい、毎月1回、ハーティープラム主催の婚活パーティーを開催しております。今後は、パーティー回数を月2回くらいに増やして開催していく予定です。

最新のイベント情報はこちら
Q.入会してから退会するまでの流れを教えてください。

ハーティープラムへのご入会から退会までの流れはこちらに詳しく記載しておりますので、一度ご確認ください。

ご入会からご成婚までの流れ
Q.インターネットの検索システムに個人情報はどこまで載りますか？

ご自身の情報がどこまで開示されるかご心配ですよね。
基本的には、お相手が閲覧するあなたのプロフィールカードに①お名前（本名）、②現住所、③勤務先名が表示されることはありません。

ただ、ある程度開示した方が有利になる情報（現住所：東京23区 あるいは◯◯県北西部／職業：医師あるいは弁護士）などは表示される場合があります。

表示させたくない情報がある場合は調整いたしますので、面談の時にご相談ください。

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